本报讯（通讯员 陆丽云 记者 李子俊） 《江苏省邮政普遍服务保障监督管理办法》将于4月1日起施行，对我省邮政部门的营业时间、投递频次、投递时限等做出明确规定，以后邮政企业若有随意更改营业时间、未在规定时限内投递等行为，或被追究违法责任。这也是我省首次为普遍服务立法。

    邮政普遍服务，是指由国家依法保障，邮政企业依法承担并按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为我国境内所有用户持续提供的邮政服务。2009年新修订的《邮政法》首次以法律的形式提出了普遍服务的概念，并规定地方政府要根据本地区的实际情况，制定具体的支持办法。今年4月1日起施行的《办法》，明确规定了我省邮政部门履行普遍服务义务的具体要求，包括营业时间、投递频次、投递时限、邮筒（箱）开取的次数和时间、投递方式等。

    省邮政管理局相关负责人透露，这些“江苏标准”基本上都高于现行的“国家标准”，如在营业时间上，城市主城区邮政营业场所必须达到每周7天，每天不少于8小时，而“国标”中规定，每周不少于6天就可以了；又如在投递频次上，规定农村地区每周不少于5天，每天不少于1次，而“国标”中规定，每周不少于3次就可以了。

    《办法》中还规定，建设单位建设城镇住宅（居民）楼和农民集中居住区，应当设置接收邮件的信报箱。住宅信报箱的设置，应当纳入房屋建筑工程施工图设计文件审查范围。设计文件未按照国家和省相关工程建设强制性标准设计信报箱的，施工图设计文件审查不予通过。“也就是说，以后新建居民小区都必须有信报箱，否则房子就不能建。”省邮政管理局相关负责人表示。